「Apple Storeで買い物をするのは100人に1人」：アップル元小売り担当幹部が語った直営店の秘密

アップルの小売り部門を以前統括していたR・ジョンソン氏は、スタンフォード大学ビジネススクールでのインタビューに答えて、実店舗とは販売チャネルというよりも体験であることを語った。

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